France Rénov : votre allié pour une rénovation énergétique réussie
Vous rêvez de rénover votre logement mais vous vous sentez perdu dans le labyrinthe des aides et des démarches ? France Rénov arrive à la rescousse ! Ce service public gratuit, lancé en janvier 2022, simplifie enfin votre parcours de rénovation énergétique.
Fini le temps où il fallait jongler entre plusieurs interlocuteurs et sites web pour comprendre vos droits. Avec France Rénov, vous avez un seul point d’entrée pour tous vos projets, des petits travaux d’isolation à la rénovation globale de votre maison. Une plateforme web, un numéro unique (0 808 800 700) et 450 guichets partout en France : tout est pensé pour vous faciliter la vie.

En résumé :
- Un accompagnement personnalisé : conseils gratuits, présence d’un Accompagnateur Rénov’ pour les projets globaux, audit énergétique et suivi complet du chantier.
- Un accès simplifié aux aides : deux parcours clairs (classique et accompagné), aides renforcées jusqu’à 63 000 €, prêt avance rénovation pour limiter le reste à charge.
- Une protection contre les arnaques : artisans RGE vérifiés, explication claire des aides réelles, et soutien dans les démarches administratives sans frais cachés.

France Rénov’ peut-il vraiment vous accompagner dans vos travaux ?
Absolument ! France Rénov’ ne se contente pas de vous donner des brochures et de vous souhaiter bonne chance. Le service propose un accompagnement personnalisé qui s’adapte à votre situation et à vos besoins réels.
Les conseils sont gratuits et accessibles par téléphone. Les conseillers connaissent les spécificités de votre région. Ils vous orientent vers les travaux les plus pertinents selon votre type de logement, votre budget et vos priorités. Par exemple, si vous habitez une maison des années 70 mal isolée, ils vous expliqueront pourquoi l’isolation des combles est souvent plus rentable que le changement de chauffage.
La plateforme web met à votre disposition un annuaire d’artisans RGE (Reconnus Garants de l’Environnement) vérifiés. Vous gagnez du temps et évitez les mauvaises surprises en choisissant des professionnels vérifiés. Vous pouvez comparer les devis et choisir des professionnels de confiance près de chez vous.
Un réseau qui unit les compétences
France Rénov’ rassemble les anciens espaces FAIRE de l’ADEME et les Points Rénovation Information Service de l’Anah. Cette fusion crée une expertise complète : vous profitez à la fois des connaissances techniques sur les solutions énergétiques et de l’expérience en financement des travaux.
Comment France Rénov’ facilite-t-il l’accès aux aides financières ?
Des démarches simplifiées pour obtenir vos aides
Le service simplifie drastiquement l’accès aux aides qui étaient auparavant éparpillées entre différents organismes. Depuis 2024, MaPrimeRénov’ se divise en deux parcours clairs : MaPrimeRénov’ classique pour les travaux simples (changement de chaudière, isolation) et MaPrimeRénov’ Parcours accompagné pour les rénovations d’ampleur. Plus de confusion entre les différentes primes !
Le prêt avance rénovation (PAR) constitue une innovation majeure pour résoudre le problème du reste à charge. Avec le prêt avance rénovation, vous pouvez financer vos travaux sans avance de frais et ne rembourser qu’au moment de la vente de votre logement ou lors de la succession.
Des aides cumulables pour maximiser votre budget
France Rénov’ vous aide à optimiser vos financements en combinant intelligemment les différentes aides disponibles. TVA réduite à 5,5%, exonération de taxe foncière, aides locales : le service vous guide pour ne rien laisser passer et réduire au maximum votre investissement personnel.

Pourquoi choisir un Accompagnateur Rénov’ pour vos projets ?
L’Accompagnateur Rénov’ représente le vrai plus de France Rénov’. Ce professionnel vous suit personnellement du début à la fin de votre projet, contrairement aux simples conseillers ponctuels.
Votre Accompagnateur commence par un audit énergétique complet de votre logement. Il identifie précisément les points faibles : ponts thermiques, déperditions, système de chauffage inadapté. Cette analyse technique lui permet de vous proposer un plan de travaux priorisé et chiffré.
Il vous aide ensuite à monter votre dossier de financement en optimisant les aides selon votre profil. Par exemple, pour une famille de 4 personnes avec 45 000€ de revenus annuels possédant une maison classée F, il calculera exactement le montant de MaPrimeRénov’ Parcours accompagné auquel vous avez droit.
Un suivi jusqu’à la réception des travaux
L’Accompagnateur ne vous abandonne pas une fois les devis signés ! Il contrôle l’avancement des travaux, vérifie la conformité des installations et s’assure que vous obtenez bien les performances énergétiques promises. Cette supervision évite les mauvaises surprises et garantit la qualité de votre investissement.

Info utile :
Pour les ménages modestes, cet accompagnement est entièrement gratuit car financé par les aides publiques. Les autres foyers paient un forfait raisonnable au regard du service rendu et des économies générées.
Quels changements pour les aides à la rénovation en 2025 ?
2025 prolonge et renforce la transformation amorcée en 2024 dans la politique de rénovation énergétique, avec une structuration plus claire de MaPrimeRénov’. Interdiction de financement des chaudières gaz dans MaPrimeRénov’ depuis le 1ᵉʳ janvier 2025 (hors période transitoire pour copropriétés jusqu’au 30 septembre 2025). Le service public France Rénov’ pilote désormais deux parcours bien définis, adaptés à la nature des travaux et à la situation des ménages.
MaPrimeRénov’ Parcours accompagné : pour les rénovations performantes
Ce parcours est obligatoire pour tous les projets de rénovation globale, en particulier dans les logements classés F ou G (passoires thermiques). Il vise un gain d’au moins deux classes énergétiques, via un bouquet de travaux cohérents : isolation thermique, ventilation, remplacement du système de chauffage, etc.
- accompagnement obligatoire : un Accompagnateur Rénov’ agréé est requis pour cadrer le projet, suivre le chantier, et aider à mobiliser les aides ;
- aides renforcées : jusqu’à 63 000 € d’aides cumulées (MaPrimeRénov’ + CEE), avec des taux de prise en charge allant jusqu’à 90 % pour les foyers très modestes ;
- logement éligible : résidence principale de plus de 15 ans, audit énergétique préalable exigé.
MaPrimeRénov’ Parcours par geste : pour les travaux simples
Ce parcours reste accessible sans accompagnement obligatoire, pour des gestes de rénovation ponctuels : isolation des combles, changement de chaudière, pose de chauffe-eau thermodynamique, etc.
- objectif : favoriser la décarbonation du chauffage et améliorer le confort thermique ;
- éligible pour tous types de logements, y compris les passoires thermiques jusqu’au 31 décembre 2025, date à laquelle un audit pourrait devenir obligatoire pour ces cas ;
- aides cumulables : vous pouvez cumuler MaPrimeRénov’ avec les primes CEE si vos travaux respectent certains critères (matériaux, performance…).
Avantage principal : procédure allégée, sans diagnostic global ni accompagnateur, ce qui permet une réalisation rapide pour des besoins ciblés.
Comment éviter les arnaques avec France Rénov’ ?
France Rénov’ constitue votre meilleur rempart contre les démarcheurs malhonnêtes qui pullulent dans le secteur de la rénovation énergétique. Le service vous donne les clés pour identifier les tentatives d’arnaque.

Première règle d’or :
Les aides à 1€ n’existent plus ! Tout démarcheur qui vous propose une isolation gratuite ou des travaux à 1€ symbolique essaie de vous tromper. Ces dispositifs ont été supprimés en raison des trop nombreux abus constatés.
Les conseillers France Rénov’ vous expliquent le montant réel des aides selon votre situation. Ils vous donnent des fourchettes de prix cohérentes avec le marché pour éviter que vous acceptiez des devis surévalués ou sous-évalués suspect.
Privilégier les artisans référencés
L’annuaire France Rénov’ référence uniquement des artisans RGE vérifiés qui respectent un cahier des charges strict. Ces professionnels sont régulièrement contrôlés et peuvent perdre leur certification en cas de manquement.
Le service vous recommande aussi de toujours demander plusieurs devis et de ne jamais signer le jour même d’une visite commerciale. Un vrai professionnel respecte votre délai de réflexion et ne vous met pas la pression pour signer immédiatement.
Méfiez-vous également des entreprises qui vous promettent de s’occuper de toutes les démarches administratives à votre place. France Rénov’ vous accompagne gratuitement dans ces formalités : pourquoi payer un intermédiaire ?
FAQ : vos questions sur France Rénov’
Les conseils et l’information sont gratuits pour tous via la plateforme web, le numéro 0 808 800 700 et les guichets locaux. L’accompagnement personnalisé par un Accompagnateur Rénov’ est gratuit pour les ménages modestes, les autres paient un forfait selon leurs revenus et l’ampleur du projet.
Oui, France Rénov’ vous accompagne aussi pour la rénovation de votre résidence secondaire. Attention cependant : les aides financières comme MaPrimeRénov’ ne concernent que les résidences principales. Votre conseiller vous orientera vers les dispositifs compatibles avec votre situation.
Les délais varient selon le type d’aide demandée. Pour MaPrimeRénov’ classique, comptez généralement 2 à 3 mois entre le dépôt du dossier et le versement. Pour MaPrimeRénov’ Parcours accompagné, les délais sont plus longs (4 à 6 mois) car le dossier est plus complexe et nécessite un audit énergétique préalable.